Vous venez de découvrir une ligne réservée au prélèvement SPA pendant une inspection sur un extrait de votre compte bancaire. Encore appelé SEPA ou SPA MDT, ce prélèvement est débité par la compagnie d’assurance SPA sur votre compte. Vous êtes inquiet parce que vous ne savez pas ce que cela signifie. Pas de panique ! Voici l’essentiel que vous devez savoir sur le prélèvement SPA.
SPA assurance : Qu’est-ce que c’est ?
Sommaire
La Société de Prévoyance Bancaire (SPA) est une compagnie d’assurance originaire de Normandie. Elle fait partie des meilleurs compagnies d’assurances en Europe. Elle est leader dans la vente des produits d’assurances IARD pour les particuliers. Ses domaines d’assurances sont la téléphonie mobile, les services bancaires, les événements de la vie quotidienne, la santé et les biens. La SPA propose aussi des prestations de services telles que : les services de prévoyance, des prestations de voyage, de loisirs et d’énergie.
La mention PRLV SEPA SPA MDT
C’est un intitulé qui apparaît sur votre compte bancaire en ligne, elle est très peu connue mais son apparition n’est pas fortuite. Cet intitulé PRLV SEPA SPA MDT fait référence à une transaction SEPA SPA qui a été prélevée de votre compte.
Donc voir un prélèvement SPA dans votre compte ne peut signifier que vous avez souscrit à un contrat d’assurance basé sur les différentes prestations qu’offre la Société de Prévoyance Bancaire.
La gamme d’assurances que propose la SPA
La SPA propose une large gamme de produits d’assurances IARD du quotidien à l’endroit des particuliers.
Les assurances pour les téléphones portables
Cette compagnie s’occupe de l’assurance de toute personne qui possède un téléphone portable ou un smartphone contre les sinistres. Dans cette formule d’assurance vous avez droit à :
- Une assurance qui couvre les attaques virales et l’utilisation frauduleuse
- Une assurance pour la protection et la récupération de vos données
- Une assurance qui couvre les casses inattendues, les dysfonctions, les casses, les vols, l’oxydation.
Sur la notice d’information remise par la Banque ou la SPA vous avez toutes les conditions pour vous faire rembourser après avoir été victime d’un sinistre.
Les assurances des nouvelles technologies
Cette offre est destinée à couvrir vos ordinateurs portables, vos ordinateurs de bureaux, télévisions à écran intelligent, consoles de jeux, vos tablettes, appareils photos… La garantie vous permet de bénéficier :
- d’une assurance de types annulations ;
- d’une assurance qui garantit la protection et de la récupération des données ;
- d’une assurance qui couvre les casses, les vols, l’utilisation frauduleuse, l’oxydation, l’altération ;
- d’une assurance qui couvre les réparations des pièces ou de l’appareil, le remplacement des pièces ou de l’appareil ou encore le remboursement en cas de retour de l’appareil.
En plus de ces différentes garanties, vous pouvez aussi bénéficier d’une assurance de prolongement des délais de garantie des produits.
Les assurances pour l’eau, le gaz et l’électricité
Dans ce système d’assurance les particuliers sont dédommagés en cas de dommages subits par leur domicile. Il peut s’agir des dégâts des eaux, des incendies liés aux gaz ou à l’électricité. Dans cette offre d’assurance, vous pourrez trouver :
- Une assurance de type annulation ;
- Une assurance qui permet la sauvegarde de vos données.
En plus de ces deux garanties, cette offre inclut une assurance qui permet les allongements des délais de garantie sur les produits.
Les assurances pour les voyages et les loisirs.
Cette formule vous certifie de vous faire rembourser suite à un problème qui vous a contraint à annuler votre voyage. Cependant, il doit être préalablement pris en charge par la SPA. Cette dernière a uniquement réservé cette offre pour les personnes qui ont contracté un crédit immobilier.
Les assurances des moyens de paiement
Nulle n’est à l’abri d’un vol ou d’une perte de sa carte bancaire. La conséquence est le débit de votre compte pour des opérations que vous ignorez. Dans ce contrat d’assurance vous avez droit à des assurances pour l’épargne, les loyers, les achats en ligne et pour les comptes bancaires et les emprunts. Cette offre inclut aussi une assistance qui gère les opérations de vos cartes bancaires et une autre personnalisée aux droits à la retraite. D’autres assurances sont également disponibles telles que :
- Les rentes éducations ;
- Une assurance de garantie obsèques ;
- La couverture pour les comptes bancaires et les emprunts ;
- Une assurance qui couvre le solde du compte en cas de décès ;
- Une assurance qui couvre les tentatives de fraudes sur la carte de crédit ;
- Un remboursement de toutes les transactions frauduleuses dû à la perte de votre carte bancaire ;
- Des assurances qui sont incluses sur la carte bancaire sauf les assurances voyages et les garanties d’achat.
Si vous voulez savoir pour quel type d’assurance votre banque vous prélève, nous vous recommandons de vous rendre dans une agence SPA.
Pourquoi la SPA fait des prélèvements sur votre compte ?
À la signature de votre contrat de téléphonie mobile, votre opérateur mobile a souscrit pour vous à une assurance SPA. Son action a pour but de protéger votre téléphone de la casse ou des vols. Sans vous informer, votre conjoint ou conjointe a souscrit à une assurance SPA. Même s’il peut arriver que vous ne bénéficiez pas de cette assurance votre Banque vous débite des prélèvements sur votre compte commun.
Vous vous êtes fait dépouiller et le malfrat usurpe votre identité. Il a aussi mis la main sur votre RIB et fait des transactions frauduleuses en votre nom. Cette idée paraît farfelue, mais plusieurs cas ont déjà été signalés. Ce sont autant de raisons pour lesquelles vous constatez des prélèvements de la SPA sur votre compte.
Comment annuler l’abonnement SPA qui est prélevé sur votre compte ?
La société de prévoyance bancaire dispose d’une multitude de partenaires. Pour résilier une assurance souscrite avec l’un des partenaires, vous devez vous rendre sur leur service de résiliation disponible en ligne. Sur cette plateforme, vous pourrez saisir votre lettre de résiliation et l’imprimer une fois sa rédaction terminée. Ensuite, expédiez-la par la Poste, qui se chargera de la transmettre comme une lettre recommandée au partenaire concerné par l’annulation de l’abonnement.
Contacter le service client de la SPA
Pour joindre le service client de la SPA Assurances, vous devez écrire au Service Consommateur SPA à l’adresse suivante : SPA Assurances – 71 Quai Colbert – 76095 Le Havre. Un conseiller de l’entreprise est aussi disponible sur le site officiel de la SPA. Son service client est aussi disponible sur les réseaux sociaux. Ou vous pouvez tout simplement téléphoner au Service clientèle SPA en composant le 02 32 74 20 20.
Vous savez désormais pourquoi vous apercevez la ligne réservée au prélèvement SPA, sur votre compte en ligne au cours de vos opérations bancaires.
